Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Keine Verbesserungsvorschläge. Sie sind immer da und eine große Unterstützung. Vielen Dank!
Alles bestens
:+1: Bleiben so wie Sie sind.
Alles fünf Sterne.
Einfach eine unproblematische Zusammenarbeit. Läuft seit Jahren reibungslos. DANKE dafür
Weiter so !!! 5 Sterne sind zu wenig !!! Kann ich nur weiterempfehlen !!! :+1::muscle|type_1_2:
:+1:
Weiter so
Alles top! Schnell einen Termin bekommen, einfache und schnelle Übergabe der Unterlagen, super freundlich und bodenständig ohne Fachgelaber. Wenige Tage später alles total übersichtlich nach Haus bekommen. Ich bin begeistert und warte auf die weitere Bearbeitung durch das FA.
Ich bin sehr zufrieden und im Moment fallen mir keine Verbesserungen ein.
Alles gut bei euch allen
Alles super gelaufen.
Zuverlässigkeit, schnelle Bearbeitung, Freundlichkeit und fachliche Kompetenz.
In fünf Worten zusammengefasst: "Läuft und empfehle ich weiter"
Toller Service, weiter so!!!
Wir sind sehr zufrieden. Jediglich die telefonischen Sprechzeiten könnten vor- und nachmittags sein. Fachlich sehr gut und super Beratung