Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Danke für die gute Betreuung !
alles gesagt
Dankeschön daß es Euch gibt.
Hallo, wir haben durch Zufall auf Frau Wendt zurückgegriffen, da diese bei uns im Nachbardorf tätig ist. Wir haben den Eindruck, dass diese Frau sehr kompetent ist. Was wir aber schon ausprobiert hatten, ist Sie sehr zuverlässig. Wir sind sehr zufrieden, dass wir diese Dame ausgesucht hatten.
im Moment nicht...
Nur positiv. Ich bin rund herum richtig zufrieden.
Sehr zufrieden.