Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bitte weiter so!!!
Alles gut wie in den letzten 10 Jhren auch
Unsere Frau Jahn ist sehr kompetent, zuverlässig und freundlich. Es gibt keine Verbesserungsvorschläge.
Empfehlungswert
Da wir nichts auszusetzen haben, kann auch künftig alles so bleiben wie es aktuell ist. Darüber würden wir uns freuen und die Dienste auch künftig in Anspruch nehmen.
...alles o.k.