Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Gut zu erreichen, mit guten Rat immer zu Hand, allgemein kompetent und Leib und Seele dabei. Ich bin sehr zufrieden. Danke!
Unsere gesamte Familie ist bei der Beratungsstelle von Herrn Waßmann Kunde. Per Telefon und E-Mail erledigen wir die steuerliche Arbeit. Die Steuererklärung wird zu unserer Zufriedenheit erarbeitet und notwendige Unterschriften über den Postweg eingeholt, so dass ein Besuch vor Ort nicht zwingend notwendig wird.
so zufrieden wie ich mit Ihrem persönlichem Berater vor Ort bin, so unzufrieden bin ich über Ihre Fortschritte in Bezug auf online Tätigkeit, ich möchte mich nur wenn ich muss mit dem Thema Steuer beschäftigen und Ihre Online Umfragen, Rechnungen etc. sind bei mir im E-Mail Postfach schon blockiert. Den Weg den sie dort gehen, ist nicht mein Ding
Herr Waßmann ist mit Abstand der beste (Steuer-) Berater, den ich kenne!! Er ist absolut zuverlässig, unglaublich kompetent, schnell und freundlich!! Ich hoffe, dass er mir noch lange als Berater erhalten bleibt!