Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles Gut !
Erstklassige Beratung und Erledigung der Einkommensteuererklärung. Ich bin sehr zufrieden.
Tolle Beratungsstelle. Frau Hoppe ist sehr kompetent und ist immer auf den neuesten Stand. Immer sehr freundlich.
Ich bin sehr zufrieden mit Euch.:+1:
Waren sehr überrascht, über die sehr kompetente und freundliche Beratung zu unserer Lohnsteuererklärung. Diese wurde zügig bearbeitet und wir waren insgesamt mehr als super zufrieden. Vielen Dank !
Wir sind voll und ganz zufrieden mit unserer Beratungsstelle.