Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wir sind sehr zufrieden.
Hallo Ich bin schon sehr viele Jahre bei der VLH und bin von Anfang an sehr zu frieden und dankbar. Ich habe die VLH auch schon öfters weiterempfohlen. Vielen Dank und viele Grüße
Frau Wittig arbeitet einfach perfekt. Es gibt nichts zu verbessern. Jens Eckhard
Würden wir immer wieder nutzen.
Alles i.O.