Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bin sehr zufrieden und macht weiter so
Alles i.O.
Sehr gute Beratung, danke.
Sehr kompetente Beratung und schnelle Bearbeitung!:+1: Immer gerne wieder :+1:
Rund um zufrieden!
Es war die richtige Entscheidung von mir, zur Beratung zu gehen.Die Beratung war sehr nett und hilfsbereit! Bis jetzt hat alles super geklappt! Vielen Dank.