Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin mit meiner Beratungsstelle sehr zufrieden und dankbar für die kompetente Unterstützung. Verbesserungsvorschläge habe ich keine.
Für die sehr freundliche, schnelle Beratung und Hilfe möchten wir uns nochmals bedanken. Wir sind sehr zufrieden
Bis jetzt alles bestens .
Schnelle Kontakt Aufnahme per email, Termin ohne Probleme, Bearbeitung zügig und einwandfrei kann ich nur weiterempfehlen