Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Sehr gut zu erreichen, sehr nette und kompetente Beratung. Es wird sich sehr viel Zeit genommen und alles erklärt. Bin dort schon seit einige Jahre und werde auch weiterhin dort hin gehen.
Frau Anger war immer ausgesprochen freundlich und verlässlich. Sie hat unsere Anliegen sehr schnell bearbeitet. Sehr empfehlenswert!
Frsu Anger ist sehr freundlich und kompetent. Wir haben ziemlich schnell einen Terrmin bekommen . Wir können Frau Anger nur weiterempfehlen.
Besser geht es eigentlich nicht. Frau Anger ist sehr kompetent und ich fühle mich bei der VLH gut aufgehoben
Danke!
Ich bin in allen Belangen sehr zufrieden, habe Frau Anger schon mehrmals weiterempfohlen und auch dort nur positive Rückmeldungen bekommen.
Ich bin einfach top zufrieden.
Alles Super! Kompetent, schnell und individuell!
Man kann frohn sein, eine Beraterin zu haben wie Frau Anger. Sehr kompetent und dazu eine sehr angenehme Persönlichkeit. Hab sie meiner Familie weiterempfohlen und alle sehr zufrieden. Vielen Dank an sie persönlich, für die Arbeit und immer ein freundliches Gespräch. Lg
Frau Anger hat mich super beraten, gerne wieder!
Frau Anger in Witten ist sehr freundlich und kompetent und macht einen 1A Job. Besten Dank für die tolle Arbeit. Wir sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
Frau Anger -> sehr freundlich, ausdauernd bei "nervigen" Nachfragen, schnell und kompetent...
Schade, dass der VLH nicht gestattet ist den Kunden bei der neuen Grundsteuerreform zu helfen.