Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles bestens. Danke
Super Beratung: Unsere Erwartungen wurden deutlich übertroffen
Alles Top so wie es ist. Danke
Die Mitarbeiterin ist zu ihren Bürozeiten zu erreichen. Sie ruft auf Wunsch zurück. Kann auf Fragen kompetent und sehr verständlich antworten. Ich kann diese VLH-Beratungsstelle nur empfehlen.
Frau Faber ist sehr kompetent und gewissenhaft. Kann ich nur weiterempfehlen.
Gute Beratung,sehr kompetent und freundlich ,schnelle Termine,zu empfehlen :+1:
War das 1.mal in der Beratung Hatte vorher ziemliche Schwierigkeiten Bin jetzt sehr kompetent u. freundlich beraten worden Meine Fragen wurden beantwortet u.man hat mir vieles gesagt, was ich nicht wusste Danke dafür, fühle mich gut betreut
Alles gut sehr hoheZufriedenheit und vertrauen
Für mich war alles sehr gut