Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles in Ordnung. Ich wüsste nicht was man verbessern könnte.
Hallo zusammen. Meine Steuerberaterin ist Frau Snizhko. Bin sehr zufrieden mit ihr, zuverlässig, freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen was die Steuererklärung betrifft. Kann ich nur weiterempfehlen.
Frau Snizhko ist super!
Frau Snizhko, betreut mich seit über 15 Jahren und ich bin sehr zufrieden. Die Beratung ist kompetent, zuverlässig und zügig. Ich kann sie nur weiterempfehlen.