Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich möchte nur DANKE sagen!
Barbara Menne-
Weiter so wie bisher.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundliche und kompetente Beratung. Vom einreichen der Unterlagen bis zum Steuerbescheid keinerlei Probleme, alles super. Kann ich nur weiterempfehlen, was ich ach ständig mache. Auch diese Personen sind hoch zufrieden. Weiter so.
Karlheinz Häfner
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Seit Jahren sind wir mit Herrn Buchbinder absolut zufrieden und empfehlen ihn im Freundes- und Bekanntenkreis , besser geht es nicht.
anonymes VLH-Mitglied
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Gute Erreichbarkeit, insbesondere durch den Parkplatz direkt vor dem Haus, lässtige Parkplatzsuche entfällt, fundiertes, umfangreiches und übergreifendes Fachwissen gute digitale Kontaktmöglichkeiten sowie digitaler Austausch
Irmgard Hoffeld
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Ich habe keine Verbesserungsvorschläge und möchte diese Gelegenheit lediglich dazu nutzen um Herrn Buchbinder aus Unna zu loben. Da dieser einen wirklich sehr guten und zuvorkommenden Job macht. Herr Buchbinder ist stets auf dem neusten Stand, kennt seine Mitglieder/Kunden und kontaktiert diese auch zeitig zu einem Termin, da ich zu meinem bedauern zugeben muss das ich es oft vor mir her schiebe. Einfach ein sehr netter und fachlich kompetenter Steuerberater den ich immer wieder gern weiterempfehle.
Marcel Krämer
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ALLES BESTENS WEITER SO :)
Nowakewitz
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Sehr gute persönliche Beratung
Bertz
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Da ich alle Fragen mit "sehr zufrieden" beantwortet habe, kommen meinerseits keine Verbesserungsvorschläge!
Sigrid Buick
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Ich bin sehr zufrieden. Besser geht es nicht.
anonymes VLH-Mitglied
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Bei etwa gleichen Einkommens- und Steuerverhältnissen gab es in diesem Jahr eine überaus starke Preiserhöhung im Vergleich zum letzten Jahr
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin seit über 10 Jahren Mitglied und sehr zufrieden. Anrufen, Termin vereinbaren und in knapp 30-45 Minuten ist alles erledigt. Ich muss mich um keine Fristen oder sonstiges kümmern und hatte nie Probleme. Ein toller Service.
Dominik K.
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Alles super
anonymes VLH-Mitglied
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Es wäre schön, wenn es eine feste VLH Geschäftsstelle an unserem Wohnort gäbe.
anonymes VLH-Mitglied
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Ganz toller Service, bitte weiter so.
Oliver
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Ich habe nichts zu beanstanden und finde die Vlh sehr gut.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin sehr mit der Beratung der vlh zufrieden. Leider ist die Bearbeitung des Finanzamtes dazu gesehen äußerst verlangsamt. Bei Herrn Buchbinder in Unna ist man in besten Händen
Jutta