Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
. Kompetent, zuverlässig, schnell, freundlich, sauber.Alles perfekt. Es gibt nichts zu verbessern.
Es ist alles super kann ich nur empfehlen
Bin sehr zufrieden :+1::+1::+1::+1::+1:
Ich bin sehr zufrieden. Mein Berater ist Herr Volkmar Rösinger in Simmern. Dieses Jahr haben wir viel Ärger mit dem Finanzamt. Herr Rösinger ist sehr tatkräftig bei der Arbeit und berät mich sehr professionell, so dass wir gemeinsam dabei sind, weitere Möglichkeiten des Beschwerdeverfahrens in unsere Überlegungen einzubeziehen. Ich bin sehr dankbar, dass ich einen so guten Berater Ihrer Organisation habe.
Ein Anruf und ich habe einen Termin ganz nach meinen Wünschen. Die Beratung ist sehr ausführlich und sehr hilfreich. Die Bearbeitung meiner Unterlagen findet zügig und in einer freundlichen Atmosphäre statt. Ich fühle mich in der Beratunsstelle sehr gut aufgehoben und gehe immer zufrieden nachhause.
Lasse jetzt schon mehrere Jahre meine Steuer hier machen und bin bis jetzt sehr zufrieden. Geht alles sehr zügig, von Termin bis zur Bearbeitung. Herr Rössinger ist immer sehr gut vorbereitet gewesen. Alles in allem keine Beanstandungen.
Schnelle, freundliche fachliche Beratung. SUPER! Danke! Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.
Absolut Top!
Alles bestens, vielen Dank.
Alles sehr gut. 9
Ich bin mehr als zufrieden weiter so. Herr Rösinger ist top.
Sehr kompetent, schnelle Hilfe war sehr zufrieden
Weiter so! Bin seit fast 10 Jahren bei meinem Berater und nach wie vor sehr sehr zufrieden.
Alles prima
Wir sind mit allem sehr zufrieden. Verbesserungsbedarf sehe ich zumindest in Simmern nicht
Meine Termine werden stets nach meinen Wünschen vergeben. Ich fühle mich immer sehr gut beraten durch umfassende Erläuterungen. Fragen meinerseits werden ausführlich beantwortet. Die Gespräche finden in einer guten und aufgelockerten Atmosphäre statt. Ich fühle mich bei Herrn Rösinger sehr gut aufgehoben und bin äußerst zufrieden mit seiner Arbeit.
Habe schon einige Erfahrungen machen können, hier bin ich bisher am Besten aufgehoben!
Alles ok
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und die Erstattung ist auch meistens etwas höher, als berechnet.