Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Die Mitarbeiter der VLH sind sehr nett und sehr kompetent. Besonders Frau Bahn-Winter aus Schlangen.
Mit der Beratung und Bearbeitung meiner Einkommensteuererklärung bin ich bei Frau Bahn-Winter in den besten Händen und kann sie nur weiterempfehlen.
Wirklich alles zu meiner vollsten Zufriedenheit! Schnell und einfach mit der richtigen Beratung!
SUPER KOMPETENTE BERATUNG , SEHR FREUNDLICH .
Frau Bahn-Winter macht einen richtig tollen Job!
Ich bin mit der Beratungsstelle in Schlangen sehr zufrieden ,weil auch die Mitarbeiterin nicht nur sehr kompetent sonder auch sehr nett ist.
Alles bestens in Ordnung
Hallo Frau Bahn-Winter. Ich danke Ihnen für Ihre kompetente, freundliche Beratung und schnelle Bearbeitung meiner Unterlagen. Ich freue mich sehr Ihre Beratungsstelle gefunden zu haben. Viele Grüße Cornelia Niemann
Sehr kompetent. Besonders hilfreich, wenn man sich nicht auskennt, was alles absetzbar ist. Aus einem lockeren Beratungsgespräch folgten dann noch Nachfragen, was ich noch alles einreichen kann. Außerdem gut erreichbar, wenn noch etwas nachgereicth oder besprochen werden muss.
Wenn es mehr Sterne geben würde, ich wäre dabei. Absolut empfehlenswert. Mehr geht nicht. Frau Bahn-Winter ist immer bestrebt das Bestmögliche für mich zu tun. Dafür vielen Dank.