Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bei meiner Beratungsstelle ist alles optimal. Es besteht kein Handlungsbedarf.
Bin sehr zufrieden mit allen Fragen kann ich kommen
Alles super
Es gibt für mich bezüglich meiner Sachbearbeiterin keinen Verbesserungsvorschlag.
Alles bestens
Frau Hoppe ist top.
Es gibt keinerlei Beanstandungen. Frau Hoppe ist absolut zuverlässig und sehr, sehr nett. Es könnte besser nicht sein.
Ich bin sehr zufrieden und fühle mich sehr gut beraten bei der Frau Hoppe.
Es gibt nichts zu bemängeln, bin mehr als zufrieden. Kann meinen Beraterin Frau A. Hoppe in Hohen Tönen loben. Einfach Top!!
Aus meiner Sicht nichts! Weiter so!
War alles OK und zuverlässig
Nichts hinzuzufügen,da Frau Hoppe eine super Frau in ihrem Fach ist!!
Es gibt bei unserer Beratungsstelle nichts zu beanstanden, sehr nett, sehr freundlich und absolut zuverlässig.
Frau Hoppe bearbeitet die Einkommessteuererklärung sehr gut . Sie setzt sich auch beim Finanzamt für mich ein .
Frau Hoppe ist die Beste. Wir fühlen uns dort gut aufgehoben.
Mit Frau Hoppe sind wir voll und ganz zufrieden. Wir können Sie nur weiter empfehlen.
Es hat alles 100% gepasst. Kann ich ohne Bedenken weiter empfehlen!
Alles bestens
Wir sind mit Fr.Hoppe seit Jahren sehr zufrieden!!!
Frau Hoppe ist die Allerbeste, und "sehr zufrieden" ist noch sehr untertrieben! Allerdings hoffe ich, dass die VLH-Spitze in diesem Jahr endlich, endlich Abstand nimmt davon, mit der BILD-"Zeitung" zusammenzuarbeiten. Dieses Mistblatt schürt auch und gerade finanzpolitische Neiddebatten - und regt sich dann über die Folgen auf. Damit darf sich ein Verein, in dem es ebenfalls ums Geld geht, nicht gemein machen!
Ein Gratis Kaffee beim Beratungsgespräch wäre klasse. :-) Sonst ist alles Top :+1::+1:
Bin sehr zufrieden, keine Beanstandungen.
Der Wechsel zur neuen Stelle war ein Segen. Die letzte Stelle hätte nicht diese Zufriedenheit bekommen.
Ich kann nur sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Über das gute fachliche Gespräch hinaus kam auch eine nette Kommunikation zustande. Ergebnis: Es lief rund und nicht eckig.
Es soll so bleiben wie es ist
Frau Hoppe ist kompetent, hilfsbereit, freundlich und sehr zuverlässig. Ich bin froh, sie in steuerlichen Fragen an meiner Seite zu haben.
Die Abzüge in der Bewertung sind für die Räumlichkeiten in der Beratungsstelle.Um das Büro zu erreichen,muss eine längere Treppe raufgestiegen werden.Für Menschen mit einer Gehbehinderung leider nicht zu bewältigen.
Sehr kompetent, freundlich und schnell. Kann ich nur empfehlen.
Wenn alles so wie es ist bleibt, ist es super.
Alles bestens, vielen Dank!