Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Freundlich, kompetent, schnell.
Hallo, ich habe Sie bereits an meine Schwägerin weiterempfohlen. Ihrem Verein beizutreten war eine meiner besten Entscheidungen. LG und schönen Sonntag :-) Pascale Robien
Hätte besser schon viel früher den Service in Anspruch nehmen sollen.
Ich bin seit Jahren super zufrieden. Vielen Dank für fachliche Beratung und Tipps! Für unsere Familie ist das eine große Hilfe!
Schnelle und kompetente bearbeitung.
Alles bestens, weiter so.
Ich kann VLH wirklich wärmstens weiter empfehlen. Man fühlt sich super gut aufgehoben und fachlich super beraten. Die VLH ist auch technisch auf dem aktuellsten Stand. Überwiegend digitale Bearbeitung, sodass man auch alles einfach von zuhause hochladen kann. Die Bearbeitungszeit war bisher immer rasant schnell und die Berechnung bis auf den letzten Cent genau. Rückmeldung und Ansprechbarkeit der Beratungsstelle ist einwandfrei. Wer also vollkommen unkompliziert und zeitsparend seine Steuererklärung machen möchte, ist hier perfekt aufgehoben.
Warum wechseln die Beratungsstellen so oft?
Alles bestens. Für die hohe Versteuerung eines Rentnerpaares kann meine Steuerberaterin nichts.
Sehr schnelle und kompetente Beratung/Abwicklung.
Top
Alles Super