Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Immer freundlich, kompetent und zuverlässig.
Alles zu meiner Zufriedenheit. TOP Service
Wir haben die VLH bereits weiter empfohlen an Freunde und Bekannte . Ein sehr starker zuverlässiger Partner an unserer Seite . Wir sind mehr als zufrieden
Alles in bester Ordnung. TOP!!!
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Berater Gerold Keus. 12 von 10 Punkten TOP