Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin sehr froh über ihre Unterstützung, sonst müsste ich mich nicht mit diesen Dingen auseinandersetzen und würde darüber wahrscheinlich den Verstand verlieren.....
anonymes VLH-Mitglied
Fühle mich sehr gut aufgehoben
Rolf Schumacher
Ich hätte meine Steuerpapiere lieber in Papierform, da nicht jeder einen Drucker zu Hause hat um es auszudrucken und dann abzuheften
anonymes VLH-Mitglied
Für mich ist es wichtig, dass der gute Service bestehen bleibt und ich weiterhin einen zuverlässigen Partner an meiner Seite habe! Ich bin sehr zufrieden mit Frau Herrmann.
Johannes Schuberth
Telefonischer Zwischenbescheid
anonymes VLH-Mitglied
Ich war das erste Mal hier und bin sehr zufrieden. Mehr kann ich zur Zeit nicht sagen. Danke!
anonymes VLH-Mitglied
ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN!
Ladewig Horst Dieter
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung. Vielen Dank und frohe Weihnachten!
anonymes VLH-Mitglied
Mit meiner Bearbeiterin bin ich sehr zufrieden. Terminvereinbarung, dann gemeinsam besprechen, in Computer eingeben und fertig. So wünscht man es sich und andere Einrichtungen können sich davon was abgucken.
anonymes VLH-Mitglied
Alles okay bei Elfi Herrmann
anonymes VLH-Mitglied
Alles Super
Jürgen Schenk
Kompetente und zuvorkommende Beratung. der Vereinsbeitrag lohnt in jedem Fall, und man spart Zeit, Nerven, Lebensqualität!
J. Falk
Alles Top !
anonymes VLH-Mitglied
Ich beanspruchte die Lohnsteuerhilfe erst zum zweiten Mal und bin sehr zufrieden in allen Belangen.
anonymes VLH-Mitglied
Wir sind seit einigen Jahren immer gut und freundlich beraten worden.Danke!
Lehmann Uwe u. Martina
Die Sachbearbeiter sind immer sehr freundlich,und sie haben den Durchblick in Steuerfragen.
Fleck,Fred
Ich bekam von Frau Herrmann eine gute Hilfe/Information bereits im Vorfeld meiner Mitgliedschaft, wo ich noch die Steuererklärung selbst in der Hand hatte. Wie auch ausführliche Angaben für den Beitritt zur VLH, was mein Ziel war. Auch wenn ich dazu in der Lage war beim FA meine Angelegenheit gut zu vertreten, wurde es mit den Jahren Kräftemässig immer schwerer. Ich bin 68. Jahre alt und bin seit 5 Jahren verwitwet. Ich freue mich, dass Frau Herrmann meine Lohnsteuererklärung fachlich vertritt.
Ljudmila Rosenfeld
Ich bin mit meiner Beratungsstelle von Frau Elfi Herrmann (Dörpfeldstr. Berlin) und ihren Mitarbeitern rund um zufrieden, es könnte nicht besser sein.
R. Kiefer
machen Sie so weiter wie bisher bzw. immer und ich bin weiterhin sehr zufrieden mit allem was Sie für mich tun.
Neuendorf Thomas
Ich bin total zufrieden.
Holger G.
Alles bestens
M. G.
Bin mit allem sehr zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied
Ich bin sehr zufrieden! Danke an Vlh in Adlershof!
P.Siebert
Ich war zufrieden, das allein zählt.
Gräfe,Monika
alles prima, weiter so :blush:
anonymes VLH-Mitglied
Vielen dank
anonymes VLH-Mitglied
Ich nehme seit Jahren ihre Dienstleistungen in Anspruch und meine Erwartungen wurden immer erfüllt, teilweise sogar übertroffen. Macht weiter so. Ich freue mich auf die zukünftige Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen
anonymes VLH-Mitglied
Vertraue seit 3 Jahren auf die kompetente Beratung und Betreuung und freue mich immer wieder auf die Bestätigung des Vertrauens! Anliegen werden schnell und unkompliziert bearbeitet manchmal genügt einfach nur eine E-Mail. Vielen Dank!
Frau Falk