Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wie jedes Jahr wurden wir durch Frau Binder freundlich und kompetent beraten… die Bearbeitung unserer Unterlagen verlief reibungslos. Wir sind sehr zufrieden. Weiter so… empfehlen wir gerne weiter. Uwe und Heike Matsch
Bin sehr zufrieden. Danke.
Bin sehr zufrieden.
Ich bin mit VLH in Elsterwerda bei Frau Binder sehr zu frieden. Alles klappt perfekt und schnell.
Alles Gut so weitermachen.. :grin:
Alles super
Frau Madlen Binder ist super.
:+1::+1::+1:
Meine VLH-Beraterin in Elsterwerda (Frau Binder) ist sehr freundlich, macht meine Steuererklärung in aller bester Form und ich bin SEHR zu frieden!! Rüdiger Wiedemann