Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich schätze die Kompetenz der Mitarbeiter und deren Freundlichkeit sowie die angenehme Atmosphäre in den Räumlichkeiten.
Rundum zufrieden!!!
Ich bin wirklich zufrieden, dass das Arbeitssystem hier hervorragend ist, und dafür bin ich dankbar
Aufgrund meiner Zufriedenheit, wüsste ich nicht was man noch verbessern könnte !
Habe keine weitere Verbesserung. Bin seit vielen Jahren sehr zufrieden mit der Mitarbeiterin der VLH.
Ich mache schon seit über 25 Jahren meine Steuererklärung bei VLH und bin bis heute sehr zufrieden. Die Steuererklärung wird immer in kürzer Zeit bearbeitet und bei der Rückerstattung vom Finanzamt ausgezahlt. Ich würde sie auch immer weiter empfehlen.
Wir sind rundum zufrieden. Vielen Dank!