Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Die Betreuung durch Frau Klaus ist mehr als vorbildlich - da möchte ich einfach mal ein großes Lob aussprechen! Zu meckern gibt es nichts!!!! Liebe Grüße, Susanne van de Wall
Sehr freundlich und kompetente Mitarbeiterin Werde sie wohl nächstes Jahr wieder sehen
Alles top! Absolut empfehlenswert, kompetent und zuverlässig. Gerne bleibe ich beim VLH.
Wir sind mehr als zufrieden. Kennengelernt habe ich bisher Frau Klaus. Sie ist hochkompetent, sehr freundlich und zuverlässig. Ich kann den Lohnsteuerhilfeverein uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr kompetente Beratungsstelle.
Ein sehr freundliches Miteinander. Unkompliziertes Erarbeiten von Papieren und Zahlen. Danke sehr
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben!
ihr hattet ein Gewinnspiel aber irgendwie einen link um da mit zu machen war nicht vorhanden finde ich sehr entäuschend man kam gar nicht aufs gewinnspiel war für mich als leihe sehr unübersichtlich