Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Es stimmt alles.Bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
Alles bestens. Weiter so.
Manfred S.
Bin seit Jahren Mitglied. Immer sehr zufrieden. Kann Herrn Hillebrand nur weiter empfehlen.
Michael Knowski
Mein Berater ist sehr kompetent, gelassen und seine Arbeit ist für mich transparent und sehr wertvoll. Danke
Bine B
Schnell, unkompliziert, detaillierte, einfach zu verstehende Erklärungen.
Ralf und Petra Zobel
Alles gut!
anonymes VLH-Mitglied
Ich bin rundum zufrieden die Beratung ist super ,sehr freundlich und nett , schnelle Abwicklung. Fragen werden sehr schnell beantwortet, kompetentes Team egal ob in der Beratungsstelle oder am Telefon . Kann ich nur weiter empfehlen.
Müller,Silke
Ich kann nur volle Punktzahl geben. Unser Berater hat sehr gute Arbeit geleistet. Freundlich, sehr kompetent, gute Erreichbarkeit und gute Kommunikation. Ein herzliches Dankeschön!!
anonymes VLH-Mitglied
VLH hat einen sehr guten Service geleistet.
anonymes VLH-Mitglied
Alles super !
anonymes VLH-Mitglied
Dirk Hillebrand in Hattingen hat mich durch seine Freundlichkeit und mit seiner Kompetenz überzeugt. Herr Hillebrand ist schnell und vor allem Zuverlässig. Nochmal Danke für seine Hilfe.
Edmund Schöpf
Alles ist Sehr gut
M.Nowak
Ich bin komplett zufrieden bisher.
anonymes VLH-Mitglied
Herr Hillebrand nimmt sich Zeit und berät kompetent und höflich.
Susanne Hauke
Alles ist perfekt ( bei Herr Hillebrand). Ich bin sehr zufrieden. Besser geht nicht.
Stange Karina
Lohnsteuer wurde schnell und unkompliziert bearbeitet.
Ralf Winning
Sehr netter kompetenter hilfreicher Verein! Schnelle Termine und schnelle Beratung
Patricia Höhn
Würde mir wünschen, dass nicht nur die Standard Themen behandelt werden, sondern auch darüber hinaus.
anonymes VLH-Mitglied
Alles super ! Vielen Dank
anonymes VLH-Mitglied
Bearbeitungszeit wenn möglich reduzieren Sonst alles ok
Julia
Ich bin mit allem rundum sehr zufrieden. Super Gesamtpaket.
Markus
Es hat alles optimal geklappt trotz einiger Korrekturen, die dann aber in gegenseitiger Absprache behoben wurden, bevor das Finanzamt die Dinge erhalten hat.
anonymes VLH-Mitglied
Hallo ,ich bin sehr zufrieden mit der Lohnsteuerhilfe mir wurde sehr schnell und informativ geholfen . Ein Mitarbeiter Herr Hillebrand (Castrop-Rauxel Frohlinder Str) macht seine Arbeit sehr gut .Danke für die schnelle Erledigung meines Problems ! Macht weiter so ...Mit freundlichen Gruß A.Danneberg
Danneberg
Ich bin seit Jahren bei der VLH. Bisher gab es keinen Grund zur Beschwerde, aber immer Grund zur Vollen Zufriedenheit
Michael Knowski
Mir fällt nichts ein, was man bei meinem Berater besser machen kann. Ich hatte schon einige Berater, er ist der beste.
Bibiana Bauer
war sehr überrascht, wie gut und schnelle die Steuer war, Einfach klasse, danke
anonymes VLH-Mitglied
Da es mein Erstkontakt war, habe ich noch keine weiteren Erkenntnisse.
anonymes VLH-Mitglied
Unterstützung bei Änderungen zu Angaben der Grundsteuer.
anonymes VLH-Mitglied
Die Möglichkeit online einen Termin zu vereinbaren (sogar für Samstage) ist super.
anonymes VLH-Mitglied
Wir sind mit dem Service und der Leistung vollkommen zufrieden. Wir haben die Beratungsstelle auch schon an Bekannte weiter empfohlen
anonymes VLH-Mitglied
Ich sehr zufrieden mit der Beratung und Durchführung der Steuererklärung! Kann ich nur weiterempfehlen, ist den Beitrag wert.
Susanne Hauke
Alles super :+1:
Manuela
Gute Beratung, aber bis heute keine Antwort vom Finanzamt.
anonymes VLH-Mitglied
Preis Leistung passt gut! Bin viele Jahre Kunde und habe es nicht bereut!
Annette Wagner Dortmund