Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Sehr freundlich, hilfsbereit und super schnell in der Bearbeitung. Auch bei Rückfragen immer für einen mit Rat und Tat zur Verfügung
Ich bin mit meiner Steurberaterin Frau Scherer sehr zufrieden, ich wurde bis jetzt nicht so umfassend beraten, wie es bei Ihr der Fall war und bin froh, endlich nach längerer suche eine so kompetente und freundliche Beratung gefunden zu haben.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Habe mich ausgesprochen verstanden gefühlt. Jetzt bin ich nur noch auf das Ergebnis und den Steuerbescheid für 2022 gespannt.
Die Dame ist ausgesprochen nett und kompetent
Ich habe mit Frau Scherer eine sehr kompetente und freundliche Ansprechpartnerin, die alle Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet hat. Außerdem ist sie sehr gut erreichbar.
Einfach rundum kompetente Beratung und toller Service!