Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Frau Schulte hat sich mit Ihrer Leistung den allerhöchsten Respekt verdient. Ihre Kommunikation mit dem Finanzamt ist klar, der Sache dienlich und im Sinne des Mandanten. Hier stimmt alles, danke sehr.
Frau Schulte berät fachlich kompetent und fragt auch genau zurück, um sich ein Bild vom Kunden zu machen. Die Erklärungen sind verständlich und präzise. Das Ergebnis kann sich sehen lassen! Wir sind äußerst zufrieden, vielen Dank.
Da gibt es nichts zu verbessern!! Vom ersten Kontakt Anfang Juni, bis zur Überweisung vom FA Anfang August, alles tipp topp gelaufen. Wir sind mehr als zufrieden....:)
Frau Schulte hat mich sehr gut beraten, sehr freundlich und herzlich im Umgang. Ich hatte sofort vollstes Vertrauen und bin überglücklich über meine Rückzahlung vom FA. Sehr zu empfehlen
Frau Schulte ist eine sehr liebenswerte kompetente Person bei der man sich sofort gut aufgehoben fühlt.