Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Habe als Rentner dieses Jahr erfahren, dass ich seit 2019 wieder einkommensteuerpflichtig bin. Der Verspätungszuschlag überstieg die Jahressteuer. Der erfolgreiche Einspruch meines VLH-Beraters hat mich voll überzeugt, die richtige Wahl getroffen zu haben.
Ich habe keinen Vergleich. Da gibt es nicht viel zu kommentieren. Ich bin sehr zufrieden. Alles bestens.
Da ich rundum zufrieden bin, wüsste ich im Moment nicht was man noch verbessern könnte! Danke das Sie da sind und mich so kompetent beraten haben! MfG
Bin sehr zufrieden mit der VLH, wurde alles schnellstens erledigt
Steuererklärungen mit solch kompetenter Beratung zu erstellen ist ein wahrer Genuß. Endlich verlieren sie ihren Schrecken und das mulmige Gefühl, sich wieder an den Papierkram begeben zu müssen. Vielen Dank an Herrn Lembke.