Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Frau Sirigu hat für mich 4 Jahre lang die Steuererklärung gemacht. Sie ist sehr freundlich, kompetent und sehr schnell zu erreichen. Würde ich in Wuppertal bleiben, bliebe sie auf jeden Fall meine Steuerberaterin.
Frau Sirigu berät mich vollständig und umfassend. Es besteht kein Verbesserungsbedarf
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Sehr freundliche, kompetente Beratung seitens Frau Sirigu. Sehr empfehlenswert.