Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Herr Tings ist ein freundlicher und sehr kompetenter Mann, er kennt sich im Steuerrechtlichen Sachen sehr gut aus und hat mich super beraten. Jeder Zeit gerne wieder
Die Kommunikation mit der Beratungsstelle läuft einwandfrei. Fragen werden umgehend beantwortet, ob telefonisch oder per Mail. Der Berater Herr Tings ist sehr zuvorkommend und freundlich und überzeugt mit seiner Kompetenz. Für mich als Laien ist diese Einrichtung eine große Hilfe!
Alles läuft gut. Bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben
Der für mich zuständige Berater, Herr Tings, ist nach ersten Erfahrungen unbedingt zu empfehlen.
Kompetent und schnell! Gruß kue.
Die Bearbeitung und die Erledigung waren zu meiner vollsten Zufriedenheit
Die Beratungsstelle ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
Ein außerordentlicher guter Berater. Sehr guter und freundlicher Kontakt. Bearbeitung, schneller geht`s nimmer. Hoffe er bleibt mir die nächsten Jahre erhalten.