Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Berater, Herrn Backhaus. Er ist immer erreichbar und sehr kompetent. Herr Backhaus nimmt sich Zeit für unsere Anliegen und beratet sehr gut.
Jahrelang zufrieden,gerne jederzeit wieder.
Hier in Speyer gibt’s nichts zu verbessern.
bin zufrieden
Herr Backhaus ist ein sehr kompetenter Berater, der immer zeitnah Zeit nimmt. Wir können ihn nur weiterempfehlen. Er ist immer freundlich und nimmt sich die Zeit uns zu Beraten.
Herr Backhaus in Speyer ist sehr kompetent and freundlich
Ich bin wirklich sehr Zufrieden mit unserem Berater, Herr Backhaus. Er nimmt sich Zeit und beantwortet alle Fragen, ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Mit freundlichen Grüßen