Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Fachlich- und Sachlich kompetentes Team.
Mir fällt nichts ein…
Perfekter, flotter Rundumservice bei der Einkommenssteuer.
Ich bin voll und ganz zufrieden.
Bin sehr zufrieden. Mir fällt nicht mehr ein.
Ich möchte mich herzlich bei der Beratungsstelle wie auch bei der VLH bedanken, das es Euch gibt und das man mit egal welchen Fragen sich immer willkommen und sehr gut beraten fühlt und man immer schnellst möglichst geholfen bekommt. Dafür ein Riesen Dankeschön an Frau Astrid Flügel, dem gesamten Team und der VLH