Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin top zufrieden und könnte mir keinen besseren Service vorstellen. Vielen Dank
Danke
Kompetente u. freundliche Beratung. Schnelle Bearbeitung. Jederzeit für Rückfragen erreichbar u. zeitnahe Rückantwort.
Ich habe meinen Beitritt zur VLH nie bereut !
Der Service, die Beratung und die Fachkompetenz sind sehr zu empfehlen. Habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt.
Bleiben Sie sowie Sie sind!!
Weiter so, mir fehlt nichts ein was man besser machen könnte. Vielen Dank!
Kompetente, zügige, freundliche Bearbeitung.
Danke