Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bin rund um zufrieden mit der VLH.
Weiter so!!!
die Beratung war sehr kompetent und freundlich. Wir können die Beratung uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir sind mit der Beratung und dem Service rundum zufrieden.
Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung. Bei mir besonders von Bedeutung gewesen, da ich kurz vor Abgabefrist eingereicht hatte. Sehr freundliches Erscheinungsbild/ Auftreten. Gute Fachkenntnis. Ich bin schon seit mehreren Jahren bei der VLH Mitglied. Musste aber Umzugsbedingt das Bundesland wechseln und somit bekam ich eine neue Sachbearbeiterin. Ich kann diese Institution nur empfehlen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden, die Laufzeiten für einen Antrag erscheinen mir manchmal etwas lang...aber kann den Aufwand auch nicht einschätzen.
Mit der Serviceleistung und Fachkompetenz sowie das erinnern an fristen sind wir sehr zufrieden. Deshalb würde uns momentan kein Verbesserungsvorschläge einfallen.
Wir sind rundum zufrieden.
alles suppiiiii !!!
Unsere Beratung und Hilfe durch Frau Aßmann könnte nicht besser sein.
Sehr gute und umfangreiche Beratung. Frau Aßmann ist sehr freundlich und arbeitet professionell. Sehr zu empfehlen.
Fachlich top. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Sehr kompetente Beratungsleistung und zuverlässige Hilfestellung durch Frau Assmann / Büdingen - herzlichen Dank für die Unterstützung!!
Tatsächlich kann ich über Frau Aßmann nur positives berichten und habe keine Verbesserungsvorschläge. Ich bin zu 150% zufrieden und bedanke mich auf diesem Weg recht herzlich bei Frau Aßmann für ihre tolle Arbeit!!
Frau Aßmann in Düdelsheim macht eine sehr gute Arbeit. Bin sehr zufrieden.
Mit unserer Vlh Beraterin Frau Aßmann sind wir sehr zufrieden. Besser werden ist da ziemlich schwierig. Wirklich nur zu empfehlen.
Alles top, ich bin zufrieden das ich Mitglied des VLH bin. Weiter so!
Frau Susanne Aßmann macht einen tollen Job. Sie ist stets freundlich, hilfsbereit und für alle Fragen offen. Sie ist super organisiert, informiert und stets kompetent. Wir haben sie schon einige Male weiter empfohlen.
Eigentlich gibt es nichts, was unsere Beraterin noch besser machen kann. Ich bin seit bestimmt knapp 30 Jahren Mitglied und wäre es sicherlich nicht, wenn ich unzufrieden wäre. Somit danke, dass es sie alle gibt. Herzliche Grüße Susanne Hohmann
Ich bin echt froh, dass mich eine Bekannte auf die VLH hingewiesen hat. Die Betreuung ist individuell und sehr kompetent. Ich bearbeite meine Steuererklärung parallel mit einer Software. Dabei treten aber immer wieder Unsicherheiten und Fragen auf, die bei Frau Aßmann gar nicht erst entstehen.
Frau Susanne Assmann ist spitzenklasse mehr gibt ist dazu nicht zusagen