Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich habe das Vergnügen, mit Frau Silke Pfeifer von der VLH zusammenzuarbeiten und ich kann nur Positives berichten. Ihre Kompetenz ist herausragend, sie hat bisher alle meine Lohnsteuerfragen zufriedenstellend bearbeitet und beantwortet. Sie nimmt sich die Zeit, um auf alle Details einzugehen. Ich fühle mich schon seit Jahren bei Ihr in den besten Händen.
Sehr nett und kompetent
Ich kann nur bestätigen, dass Frau Silke Pfeifer eine sehr kompetente und zuverlässige Ansprechpartnern ist. In jedem Fall hat Sie mich sehr gut beraten und die Unterlagen präzise und fachgerecht erstellt. Vielen Dank!