Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Die jetzige Filiale in Bad camberg ist freundlich und gut.
Die telefonische Erreichbarkeit sollte ausgebaut werden. Auch die Rückmeldungen auf E-Mails sollte verbessert werden. Hier erfolgt oft keine Rückmeldung. Man bekommt dann erst eine Antwort, wenn man telefonisch jemanden erreicht hat und dass ist auch sehr schwierig.
alles OK.
Sehr nett und kompetent!!!
Sehr kompetente Bearbeitung ,sehr gute Betreuung , absolut empfehlenswert.
gilt für meine Erfahrung mit vlh Bad Camberg: rundherum sehr zufrieden :+1:
Die Leiterin Frau Huuck ist sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Ich fühle mich bei ihr sehr gut betreut und habe sie schon oft als Ansprechpartnerin für Steuerangelegenheiten weiterempfohlen.
Irgendwie kann ich mir keine bessere Beraterin als Frau Huuk vorstellen!
Lasst einfach alles wie es ist.
Man fühlt sich bei der Beratung sehr gut aufgehoben. Meine Beraterin, Frau Huuck, ist sehr freundlich und immer gut erreichbar. Sie gibt sich sehr viel Mühe und versucht immer das Beste für einen rauszuholen. Sehr weiterzuempfehlen!
Freundliche & Kompetente Beratung
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Beratungsstelle sodass ich nächstes Jahr gerne wieder komme
Ich bin rundum Zufrieden!!!