Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles bestens, gerne wieder !
Würde es jedem weiterempfehlen...gutes und kompetentes Personal :slightly_smiling:
Weiter so! Sie ist einfach nur super! Schnelle Bearbeitung, kümmert sich wen das Finanzamt mal wieder rum zuckt!
Ich bin überaus dankbar, dass Sie helfend zur Seite stehen und dadurch froh, dass es Sie gibt.
Macht so weiter alles gut
Weiter so! Einfach Top.