Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Mit meinem Betreuer bin ich sehr zufrieden. Alles bestens.
Alles sehr gut.
Habe nichts zu meckern. Bin sehr zufrieden.
Preis-Leistung ist ok. Gute Beratung und Zuverlässige Bearbeitung bei Herrn Bauer.
Bei der Zweigstelle Hans Bauer in Ludwigshafen gibt es nicht zu beanstanden, eher im Gegenteil. Beispielhafte Beratung, freundlich und professionell. Ich bin seit vielen Jahren Kunde und fühle mich immer bestens Beraten und informiert. Es blieb nie eine Frage offen.
Ich bin mit meiner Beratungsstelle sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen.
Rundum zufrieden
Seit Jahren sehr zufrieden.
Leider sind die Beratungszeiten innerhalb meiner Arbeitszeit. Vor zehn Jahren konnte ich noch um 17 Uhr einen Beratungstermin bekommen. Jetzt ist um 15 Uhr Schluß. Aber ich arbeite jeden Tag bis 16:30 Uhr... Ich habe im September alles abgegeben, aber noch keine Rückzahlung bekommen. Man sagte mir, wir hätten ja bis Februar Zeit. Aber ich brauche das Geld, gerade in diesen Zeiten!
Die Beiträge könnten etwas gesenkt werden. :wink:
Bisher alles perfekt.
Ich freue mich endlich,eine Stelle gefunden zu haben,die in allen Dingen kompetent ist. Werde auch Freunden und Kollegen Sie weiter empfehlen. DANKE!
Wenn es so bleibt, bin ich zufrieden.