Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich kann die Beratung jedem empfehlen, selbst in Problemfälle wird immer eine Lösung gefunden . Vor allem werden Anträge sehr schnell erledigt.
Alles bestens, sehr zu empfehlen.
Alles Bestens.
Ich war insgesamt mit meiner Beratungsstelle sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen.
Ich bin in allen Punkten sehr zufrieden mit meiner VLH-Berazungsstelle!
Wir fühlen uns sehr gut beraten bei Frau Schröder.. Sehr kompetent und freundlich. Danke
Ich empfehle ungern und nun KANN ICH NUR EMPFEHLEN!!!
sehr gut.