Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Hatte bei der Suche einer neuen Beratungsstelle viel Glück so wünscht man sich kompetenten Umgang mit Kunden Bearbeitung Beratung und Fachwissen vor. Sehr empfehlenswert !
Frau Carbon-Mangels ist einfach TOPP!!!!
Mir fällt im Moment nichts ein
Wir sind sehr zufrieden mit der VLH! Weiter so!
Unsere Beraterin Frau Carbon-Mangels ist eine tolle,kompetente,freundliche Beraterin. Telefonisch per Whats App erreichbar,schnelle Beratung,schnelle Ausführung,gute Aufklärung bei Fragen. Wir fühlen uns super aufgehoben und würden die Beratungsstelle immer wieder weiter empfehlen. Danke
Hat alles super geklappt super Service
Top Service, 100 % Zufriedenheit, alles bestens! Vielen Dank!
Wir sind voll auf zufrieden! Die Beratung ist sehr gut und auf all unsere Anliegen wird prompt eingegangen. Vielen Dank!