Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen und wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Mein Anliegen wurde auch direkt bearbeitet.
Alles super und genau danke
Sehr zufrieden und einwandfreie Arbeit
Wir werden sehr gerne von Frau Mehana-Braun betreut und fühlen uns bei ihr in guten und kompetenten Händen.
........... Sehr kompetent ! Alles ist optimal !! Ich bin sehr zufrieden !
Ich bin mit Ihrer Arbeit zufrieden, Sie sind kompetent
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden. Es gibts nichts zu beanstanden. Großes Lob an Leonitta Mehana-Braun.
Ich bin in allen Belangen sehr zu frieden ! Alles ist optimal ! Bärbel Giesa
Alles gut, danke
Bin jetzt vier Jahre dabei, zur Fr. Mehana - Braun habe ich absolut vertrauen. Sie sagt was ich mitbringen muss und alles klappt prima. Ich werde bei VLH bleiben, gibt keinen Grund wegzugehen. Liebe Grüße Uwe Hey
Alles Bestens
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Beraterin. Sie ist immer zuverlässig, freundlich und macht ihre Arbeit super.