Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Besser geht nicht, weiter so :+1|type_3:
Danke!
Unsere Beratungsstelle in Zimmern o.R. arbeitet immer sehr schnell und präzise. Wenn wir Fragen haben, dann bekommen wir immer schnell eine Antwort. Wir sind hier Bestens aufgehoben, wenn es um unsere Einkommensteuer geht.
Die Kosten bitte transparenter kommunizieren
Top!! Einfach nur weiter so :+1|type_3:
Wir sind wie jedes Jahr sehr zufrieden mit der Beratung. Ganz besonders möchten wir die Freundlichkeit und das Engagement der Mitarbeiterinnen loben.
Passt
Ich habe noch keine Antwort vom Finanzamt erhalten, aber ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Agentur und insbesondere mit Frau Healga für ihren Empfang und ihre Verfügbarkeit. Nochmals vielen Dank