Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Sehr kompetentes Team. Zügige Erledigung. Immer freundlich und hilfsbereit bei Nachfragen. Ich kann die Beratungsstelle wärmsten weiterempfehlen!
Seit meinem Wechsel zu Frau Maurer und ihrer Assistentin bin ich insgesamt sehr zufrieden. Zuvor hatte ich es mit einem Coronaleugner, Maskenverweigerer usw. zu tun.
Fr.Maurer ist die Beste!!!!.
Wir wurden ,nach baldigem Termin, kompetent und sachlich bei der Erstllung unserer Einkommenserklärung unterstützt.