Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wenn die Vereinigte Lohnsteuerhilfe telefonisch nicht erreichbar ist, so werde ich zeitnah per Mail kontaktiert. Auch die Beratung und die Bearbeitung erfolgte zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich hab Familie Baither geworben und werde vorraussichtlich demnächst eine Prämie erhalten. Darüber freue ich mich dann sehr. Danke für ihre Arbeit