Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wir waren rundum zufrieden
Für mich alles bestens, für Fragen erreichbar und Recht schnelle Antworten. Rundum bestens
alles ok
Von mir Note 1 mit Sternchen - ich bedanke mich für die sehr gute Arbeit und die freundliche verlässliche Kommunikation.
So wie es ist, ist es für mich perfekt. Ich muss nicht hinfahren, das spart mir als zweifache alleinerziehende Mutter sehr viel Zeit. Es wird alles schnell und zuverlässig erledigt. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Vielen Dank für die Unterstützung bisher und hoffentlich auch weiterhin.
Bin bisher zufrieden ,leider kein Feedback für Verbesserung
Ich bin sehr zufrieden mit meiner VLH-Vertretung (Übernahme der steuerlichen Arbeit) und kann den sehr guten Service sowie die freundliche kompetente Arbeit nur hervorheben. Sehr zu empfehlen!
Ich bin sehr zufrieden seit Jahren. Unkompliziert und schnell erledigt. Bei Fragen immer schnell erreichbar. Sehr guter Service. Weiter so!
ich bin bis jetzt sehr zufrieden