Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Der Ablauf ist äußerst zufriedenstellend. Es wurden noch neue Eintragungen in die Steuererklärung vorgeschlagen und der errechnete Erstattungs- bzw. Nachzahlungsbetrag war korrekt
zeher zufrieden
Einfach weiter so
Alles perfekt! Sehr kompetent und freundlich. Super schnelle Reaktionszeit. Wir sind sehr zufrieden. Tolle Beratung. Vielen Dank!
Alles gut
Verlässlichkeit wird hier gewährleistet!
sie können kaum etwas besser machen. herr büyükasik könnte nicht freundlicher und kompetenter sein als er schon ist. weiter so!
Zuverlässig und schnell
Vielen Dank für die Hilfe!! Wünsche Ihnen auf weitem Wege viel Erfolg.
alles OK