Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
alles ok Service sehr gut, Ergebnis auch.
Die beste Steuer Hilfe die wir je hatten. Frau Anke Ascher Kompetent Zuverlässig freundlich Schnell und sehr liebenswürdig
es war ein guter Schritt Mitgkied zu werden. Vielen Dank für die Hilfen im "Steuegeflecht"
Ich bin mit der Beratung und Bearbeitung mehr als zufrieden.