Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Meiner Ansicht nach kann man es nicht besser machen. Habe mit meiner Beraterin nur sehr gute Erfahrungen gemacht und werde weiterhin ihre Dienste in Anspruch nehmen ! LG
topp ... alles bestens ,-)
Sehr freundlich und sehr nette Betreuung
Es ist aus meiner Sicht keine Verbesserung nötig. Bin seit Jahren sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben .
Keine weiteren Kommentare. Bin rundum zufrieden und fühle mich bei Frau Marina Bäder sehr gut aufgehoben.
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei Frau Bäder und der VLH und kann den Verein nur weiterempfehlen.