Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
alles bestens, weiter so.
Fa. V.K. Stoll
Kann es mir nicht besser wùnschen, nimmt mir viel Stress ab. Danke!
Susanne Caspari
Ich bin Frau Heike Merz sehr dankbar. Sie ist immer erreichbar, wenn man Fragen hat und bearbeitet die Dinge zügig und gut. Ich kann sie nur von ganzem Herzen weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
Sehr freundlich und kompetent. Auch im Hinblick auf die Terminvereinbarung war man sehr entgegenkommend. Vielen Dank. Auf jeden Fall eine klare Weiterempfehlung.
anonymes VLH-Mitglied
Danke an Frau Merz für die gute Beratung und schnelle Bearbeitung meiner Steuer 2022 und 2023
Sudi
Zügige Bearbeitung! Das war sehr erfreulich.
anonymes VLH-Mitglied
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Es ist alles perfekt! Ich würde mehr Sterne vergeben, wenn es möglich wäre :-) Die Beratung ist toll, die Reaktionsgeschwindigkeit super-schnell, Frau Merz ist sehr freundlich und hilfsbereit, beantwortet jede Frage und geht auf individuelle Situationen ein.
Thomas F.
Macht einfach so weiter vielen Dank
Erika Blank
Danke
anonymes VLH-Mitglied
Bin zufrieden nette und kompetente Mitarbeiter kann man nur weiter empfelen .
anonymes VLH-Mitglied
Jahreslange freundliche und kompetente Beratung, gepaart mit schneller Bearbeitung. Weiter so!!
anonymes VLH-Mitglied
Ich bin sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert.
anonymes VLH-Mitglied
Ich bin rundum zufrieden und auch vor Ort ist alles bestens gelaufen.
Ingrid
Zuverlässig, freundlich, kompetent, termingerecht, erreichbar, passt alles
anonymes VLH-Mitglied
Frau Merz macht einen prima Job. Schnell, kompetent und ohne Zeitdruck im persönlichen Gespräch.
Bernd Husermann
Freundlich - kompetent - schnell: ich bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
Alles sehr gut
anonymes VLH-Mitglied
Alles in bester Ordnung !
anonymes VLH-Mitglied
Da ich sehr zufrieden bin, will ich mich noch bei Ihnen bedanken.
E. Moise
Sehr freundliche kompetente Beraterin
sylath
Für uns ist alles in Ordnung so wie es ist.
anonymes VLH-Mitglied
Wer Hilfe dei der Steuererklärung braucht, sollte die sich an die überaus freundliche, engagierte und kompetente Frau Merz wenden.
anonymes VLH-Mitglied
Frau Merz habe ich bereits Bekannten weiterempfohlen. Ihre professionelle, freundliche und höchstkompetente Betreuung schätze ich sehr (wie auch mein Vater sowie meine Schwester, welche alle bei ihr in Betreuung sind)
anonymes VLH-Mitglied
wir sind sehr zufrieden mit unserer Beraterin und der Beratungsstelle
anonymes VLH-Mitglied
Um mit Hans Rosenthal zu sprechen: HEIKE M E R Z IST EINFACH SPITZE:
Ingrid Bruy
Frau Heike Merz Ostfildern ist hervorragend - besser geht garnicht - ich hoffe Frau Merz bleibt uns lange erhalten- DANKE
Susanne Kundt
Bei mir war alles super
GünterPeterka
Frau Merz hat sich unverzüglich um alles gekümmert und mich sehr gut beraten. Schön das es sowas noch gibt ! Ich werde sie in jedem Fall weiterempfehlen.
C.C
Sehr zuverlässlich kompetent schnelle Bearbeitung kann ich nur weiter empfehlen
anonymes VLH-Mitglied
Seit Frau Merz übernommen hat, gibt es nichts mehr zu monieren. Sehr gute Betreuung!
Holzäpfel, Klaus W.
Sehr freundlich, zuverlässig und kompetent.
anonymes VLH-Mitglied
Sehr zufrieden! Kompetent, fachsicher, freundlich, kommunikativ, zuvorkommend.
Ingrid Ziegler
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service.Tolle Mitarbeiterinnen.habe dem nichts zuzufügen! Das kann man nur weiterempfehlen! 5 Sterbe von mir!
Fred
Alles ist super Frau Merz aus Ostfildern ist die beste Beratungsstelle :-) 10 von 10
Yesilyurt