Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Korrekte Beratung und überzeugende Kompetenz - erfolgreiche Einsprüche beweisen es - sind die Ursache für meine jahrzehnte lange Mitgliedschaft.
Ich habe die Steuererklärung in der Filiale in Cham machen lassen. Bin sehr zufrieden mit der Leistung und bin Frau Cornelia Neubauer für Ihre Arbeit sehr dankbar. Ich werde auf jeden Fall die Steuererklärung bei Ihr weitermachen.
Beratungsstelle Cham Jedes Jahr muss man weniger abgeben