Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Keine Verbesserungsvorschläge -- sehr schnelle Bearbeitung der Steuererklärung. Erstattung des Finanzamts war innerhalb weniger Wochen erledigt.
Besonderen Dank an Frau Vitzthum, die das sehr souverän schon seit Jahren macht.
Rundum Zufrieden.
Wir sind höchst zufrieden! Besonders beindruckt waren wir von ihrer professionellen Beatung und der Qualität ihrer Arbeit.
So weitermachen. Preise sollten nicht höher werden, bzw. nur entsprechend geringfügig angepasst werden. So bleibt der VLH konkurrenzlos.