Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Kompetente Beratung, zuverlässige und schnelle Bearbeitung. Bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied-
Wenn alle Mitarbeiter der Lohnsteuerhilfe so arbeiten wie Frau Merwald, dann zeigt der Daumen ganz weit nach oben. Weiter so... ,O)
anonymes VLH-Mitglied
-
Frau Merwald (Aschheim) macht das absolut TOP! Sehr zu empfehlen!!!!
anonymes VLH-Mitglied
-
Zuverlässig, kompetent, stets ansprechbar und erreichbar ! Seit vielen Jahren bin ich schon Kunde und kann mich regelmäßig darauf verlassen das ich top betreut werde bei meinem LSJAG! Danke
Martin
-
wir sind seit 2 Jahren dabei , haben keine Probleme mehr mit dem Finanzamt, sind rundum zufrieden und können die VLH nur weiterempfehlen
anonymes VLH-Mitglied
-
Sehr kompetente Beratung und sehr schnelle Bearbeitung ! Sehr gute Erreichbarkeit!
I. und J. Bergmann
-
Passt alles
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich erhalte immer sehr schnelle und kompetente Antworten auf meine Fragen und meine Unterlagen werden sehr schnell bearbeitet. Auch die Terminplanung geht immer problemlos vonstatten. Ich bin mit meiner Beratungsstelle sehr zufrieden.
Monika F.
-
Alles gut
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles bestens!
anonymes VLH-Mitglied
-
Alles bestens, deshalb keine Fragen und keine Verbesserungsvorschläge. Danke weiter so.
anonymes VLH-Mitglied
-
Ich wurde immer freundlich und kompetent beraten. Kann man nur weiterempfehlen.
Andrea Klaus
-
Bin sehr froh solch Profis im Bereich der LST vertrauen zu dürfen ! Danke
Martin
-
Mein Mann und ich sind seit vielen Jahren bei der Lohnsteuerhilfe und bisher immer zufrieden. Die Erstattungen bzw. Nachforderungen des Finanzamtes decken sich fast genau mit den Berechnungen unserer Beraterin. Jetzt sind wir allerdings informiert worden, dass wir wahrscheinlich kündigen müssen, weil wir eine Photovoltaikanlage installieren, die wir (fast) ausschließlich für den eigenen Verbrauch nutzen werden. In den letzten Wochen hörten wir allerdings, dass hier ggf. eine gesetzliche Änderung erfolgen soll, die Anlagen bis 10 kw? von der Umsatzsteuer ausnehmen. Meine Beraterin meinte, ich müsste die Mitgliedschaft kündigen. Stimmt das noch, oder hat sich hier auch etwas in Ihren Statuten geändert? Wäre nett, wenn Sie mich hier informierten. Vielen Dank!! Beste Grüße Brigitte Kreppel
Brigitte Kreppel
-
Passt alles - bin sehr zufrieden.
anonymes VLH-Mitglied
-
Vielen Dank und weiter so !
anonymes VLH-Mitglied
-
Sehr kompetente und freundliche Steuerberatung. Jederzeit gerne wieder.
Monika F.