Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bin wirklich zufrieden, preis/leistung ok
Weiter so!
Hervorragender Service und Kontakt. Probleme mit den Finanzbehörden werden umgehend bearbeitet und sofern möglich erledigt. Widerspruch wird unmittelbar eingelegt, insofern der Bescheid fehlerhaft ist.
Besser kann man sich eine steuerliche Beratung nicht vorstellen-Top!
Sehr kompetenter und netter Anspechpartner. Immer wieder gerne